Прежде чем запускать серию, заказчику важно понимать: что покрывает гарантия на пластиковую или резинотехническую деталь и от чего зависит срок поставки. Ниже — общие принципы, по которым это обычно устроено; точные условия под конкретный заказ всегда уточняются на этапе согласования ТЗ.
Что обычно входит в условия
Что покрывает гарантия
Как правило — соответствие детали согласованному чертежу, образцу и заявленным характеристикам материала.
Что обычно не покрывает
Повреждения из-за неправильной эксплуатации или условий, не заявленных при согласовании ТЗ.
Срок пробной партии
Обычно короче серии — зависит от сложности детали и готовности материала.
Срок серии
Зависит от того, нужна ли новая пресс-форма или оснастка, и от объёма партии.
Как обычно считается срок
Срок поставки складывается из нескольких этапов: согласование ТЗ и материала, при необходимости — изготовление или доработка оснастки, производство пробной партии, её проверка заказчиком, и только после этого — запуск серии. Чем раньше согласован чертёж и материал, тем точнее можно назвать финальный срок.
Точные сроки и условия гарантии по каждому заказу Acli Plastic называет после расчёта по ТЗ — они зависят от детали, материала и того, нужна ли новая оснастка. Общие принципы на этой странице — ориентир, а не готовые контрактные цифры.
Часто задаваемые вопросы
Что обычно входит в гарантию на деталь?
Как правило, гарантия распространяется на соответствие детали согласованному чертежу и характеристикам материала — точные условия уточняйте при заказе.
Покрывает ли гарантия неправильную эксплуатацию?
Нет, повреждения из-за условий эксплуатации, не заявленных при согласовании ТЗ, обычно не входят в гарантию.
От чего зависит срок изготовления партии?
От того, нужна ли новая пресс-форма или оснастка, от сложности детали и объёма партии — точный срок называется после расчёта по ТЗ.
Можно ли ускорить срок поставки пробной партии?
Иногда да, если оснастка уже готова или деталь простая — возможность и стоимость ускорения обсуждаются индивидуально.
Нужны точные сроки и условия по вашей детали?
Пришлите чертёж или образец — рассчитаем сроки и условия под конкретный заказ.
Читайте также: Приёмка партии: чек-лист · Как подготовить ТЗ · Импортозамещение компонентов